エラーの状況
最近、採用活動などでGmailの方に連絡したところ、下記のエラーが返ってきてしまいました。
This is the mail system at host mail-proxy002.muumuu-domain.com.
I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.The mail system
<〇〇@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[〇〇.〇〇.〇〇.〇〇] said:
550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM
both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for [hanauta.me] does not pass with
ip: 550-5.7.26 [163.44.185.92].To best protect our users from spam, the
message has 550-5.7.26 been blocked. Please visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
5.7.26 information. z4-20020a63ac44000000b004fb9b9177d2si6347662pgn.439 –
gsmtp (in reply to end of DATA command)
どうやら、2022年11月からGmailのセキュリティが厳しくなったようです。
弊社のメール用ドメイン「hanauta.me」は、ムームードメインで取得し、メールサーバーも付属の「ムームーメール」を使用しております。
ロリポップからの回答
ですので、ロリポップ社に問い合わせました。
答えは下記のようなものでした。
ご不便おかけいたしまして誠に恐れ入ります。
現在Gmailで受信を拒否される場合があるという状況が多数報告されております。
直接の原因としてはGmail側での仕様変更が考えられますが、弊社で可能な対策方法がございますためご案内申し上げます。 改善方法としては以下SPFレコードの設定がございます。
※DKIMレコードの提供はしておりません。
※お客様ご自身でコントロールパネルへログインいただいたうえでお 手続きいただく必要がございます。 SPFレコードを設定することで、
送信先にてなりすましメールと判断されない状態となります。 ——————————
——————– サブドメイン：(空欄)
種別：TXT
内容：v=spf1 include:_spf.muumuu-mail.com ~all——————————
——————– 上記レコードを、コントロールパネル内「ムームーDNS」の「
設定2」にて、追加いただきますようお願いいたします。 ▽コントロールパネル
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane ※「設定2」の空いている欄に追加ください。
入力欄がない場合は「入力欄を追加」 をクリックのうえでご設定ください。
※設定は1時間程で反映いたします。またGmailでは以下リンク先のような受信側の制限仕様もある
ようですので、あわせてご確認いただけますと幸いです。 ▽Google Workspace における Gmail の受信制限
https://support.google.com/a/answer/1366776?hl=ja ※上記リンク先の詳細は弊社にてわかりかねますため、
不明点はGoogle様へお問合せいただく必要がございます。 ご案内は以上でございます。
実際にこの通り作業しましたが、エラーで返ってきた方に再送するのは失礼かなと思い、結果は不明です。
ただ、恐らく解消されたものと思います。
ムームードメイン内での操作方法
ムームーDNS設定を開く
設定2に上記の内容を設定する
